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Questions fréquemment posées
Il est prouvé que les capsules de café durables rezemo sont constituées à 100 % de matières premières renouvelables d'origine biologique. La matière première principale est le bois , qui est transformé sous forme de copeaux de bois pour fabriquer notre capsule de café écologique. L'amidon végétal (PLA) est utilisé comme liant.
En utilisant des matières premières 100% renouvelables issues du cycle de la nature, nous minimisons l’empreinte. Le cycle du produit, de la création de valeur au recyclage, est ainsi également optimisé du point de vue du CO2. ( worldwatchers.org )
Notre capsule rezemo est compatible avec les machines originales Nespresso®* courantes destinées aux ménages privés.
Nous les avons testés avec succès sur toutes les machines vendues après 2012. Si vous utilisez une machine plus ancienne (par exemple la série de modèles « ESSENZA ») ou si vous n'êtes pas sûr de la compatibilité, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment via CONTACT .
Dans les vidéos suivantes, vous pouvez voir l'utilisation facile de notre capsule rezemo dans certaines des machines à capsules les plus courantes.
Les capsules de café rezemo ne conviennent pas aux machines à capsules suivantes :
- Nescafé Dolce Gusto
- Tchibo Café
- Nespresso Vertuo
- Tassimo
Les capsules de café rezemo ne peuvent pas être utilisées avec des machines à dosettes de café.
Non, la capsule rezemo ne peut être utilisée qu'avec les machines Nespresso®* originales destinées aux ménages privés.
Grâce à l'utilisation de matériaux naturels Dans notre capsule de café rezemo, certaines machines à capsules (par exemple la série de modèles « CITIZ ») peuvent être un peu plus difficiles à fermer. D'après notre expérience, la machine à capsules ne subit aucun dommage - nous avons testé cela avec plusieurs milliers de capsules rezemo dans différentes machines et n'avons constaté aucune altération. La seule différence est que vous devrez peut-être utiliser un peu plus de force lorsque vous abaissez le levier. Notre capsule de café rezemo est compatible avec les machines Nespresso®* originales courantes destinées aux ménages privés construites après 2012.
Nous vous recommandons d'éjecter les capsules de café rezemo immédiatement après le processus d'infusion. Ceci est principalement dû à des raisons d’hygiène et s’applique à toutes les capsules disponibles sur le marché.
Les fabricants ne sont pas autorisés à interdire les produits compatibles et, par conséquent, la protection de la garantie ne peut pas être suspendue.
Nos capsules de café ont une durée de conservation d'au moins 9 mois. Ceux-ci sont emballés dans une boîte en carton kraft naturel respectueuse de l'environnement, car la durabilité est notre priorité absolue. Bien entendu, nous n'utilisons aucun emballage plastique.
Nos cafés proviennent exclusivement des meilleures régions de culture du monde. Nous veillons à une culture durable et faisons affiner nos cafés dans de petites torréfacteurs sélectionnés à la main. La composition des fèves varie d’une édition à l’autre.
Vous trouverez plus d'informations sur la sélection de grains pour nos éditions individuelles dans notre section CAFÉ et sur les pages produits de notre rezemo SHOP .
Nous proposons actuellement 6 variétés différentes : notre Espresso Edition 1 , notre Coffee Edition 2 , notre Decaf Edition 3 , notre Espresso Edition 4, notre Coffee Edition 5 et notre ALLROUNDER. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans notre boutique en ligne . Afin de vous offrir encore plus de choix, nous développons constamment de nouveaux types de café. Vous pouvez donc vous en réjouir !
Nos capsules de café rezemo sont 100% biosourcées . Nous avons fait vérifier et certifier cela de manière indépendante par DIN CERTCO. Le certificat portant le numéro d'enregistrement 8C150 peut être consulté de manière totalement transparente dans la base de données publique de DIN Certco. La base de nos capsules de café est donc exclusivement constituée de matières premières renouvelables qui proviennent directement de la nature sous forme de plantes. Nos capsules sont donc 100% exemptes d’aluminium, de plastiques fossiles et de microplastiques persistants. Vous trouverez plus d'informations sous LA CAPSULE et dans la BOUTIQUE rezemo.
Les produits biosourcés sont fabriqués à partir de matières premières d'origine naturelle . Ces matières premières repoussent d’elles-mêmes et ne sont donc pas finies. Comme ils lient également le CO2 au cours de leur croissance, la teneur nette en CO2 de notre atmosphère n'augmente pas lorsque le produit est ensuite éliminé, en fonction du matériau utilisé. On pense généralement que les produits biodégradables d’origine biologique ne produisent pas de microplastiques permanents qui représentent une charge supplémentaire pour l’environnement et la santé des humains et des animaux.
Tout cela contribue à lutter contre le changement climatique et à protéger la biodiversité et les écosystèmes de notre planète. Nous abordons ce sujet dans nos articles de blog sur les MATIÈRES PREMIÈRES RENOUVELABLES et les BIOPLASTIQUES plus précisément. Vous trouverez plus d'informations sous LA CAPSULE et dans la BOUTIQUE rezemo.
Le problème des produits fabriqués à partir d’aluminium et de plastiques fossiles réside, d’une part, dans l’extraction de leurs matières premières.
La production de « plastique », c’est-à-dire de plastiques fossiles, nécessite du pétrole et du gaz naturel. L'aluminium est fabriqué à partir du minerai de bauxite. L’extraction de ces matières premières ainsi que leur transformation ultérieure ont un impact négatif important sur notre environnement. Les forêts tropicales sont souvent abattues et les écosystèmes environnants sont détruits par les polluants qui atteignent la surface de la terre lors de l’exploitation minière.
D’autre part, l’ élimination problématique. Même si les produits fabriqués à partir de ces matières premières sont en principe recyclables, cela n’est souvent pas le cas pour des raisons de qualité, de prix ou de faisabilité technique (par exemple dans le cas de matériaux composites qui ne peuvent pas être séparés à nouveau).
C’est pourquoi nous utilisons des matières premières renouvelables 100 % biosourcées pour nos capsules de café durables. Vous trouverez plus d'informations dans notre LIVRE BLANC et sous LA CAPSULE .
Questions et réponses sur la boutique en ligne rezemo, l'expédition et la livraison
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Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la section FRAIS D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON . Après avoir passé votre commande, vous devrez attendre 1 à 3 jours ouvrables en Allemagne ou 4 à 10 jours ouvrables pour l'expédition vers les pays de l'UE, la Suisse ou le Royaume-Uni jusqu'à ce que vous puissiez enfin profiter de votre café en capsules rezemo. Nous expédions uniquement avec DHL GoGreen.
Nos capsules de café durables sont emballées dans une boîte en carton kraft naturel respectueuse de l'environnement, car la durabilité est notre priorité absolue. Bien entendu, nous n'utilisons aucun emballage plastique. Nous expédions de manière neutre pour le climat avec DHL GoGreen.