Die rezemo Kaffeekapsel

Aus welchem Material besteht die rezemo Kaffeekapsel?

Schau doch mal in unserem Bereich DIE KAPSEL vorbei.

In welchen Kaffeekapsel-Maschinen kann die rezemo Kapsel eingesetzt werden?

Unsere rezemo Kapsel ist kompatibel mit den gängigen Nespresso®*-Original-Maschinen für Privathaushalte. Wir haben diese erfolgreich in allen Maschinen, die nach 2012 verkauft wurden, getestet. Wenn Du eine ältere Maschine (z. B. Modellreihe „ESSENZA“) im Einsatz hast oder Dir über die Kompatibilität unsicher bist, melde dich gerne jederzeit bei uns über KONTAKT. In den folgenden Videos kannst Du die problemlose Anwendung unserer rezemo Kapsel in einigen der verbreitesten Kapselmaschinen sehen.

Kann ich die rezemo Kapsel auch in anderen Kapselmaschinen verwenden?

Nein, die rezemo Kapsel ist ausschließlich mit den Nespresso®*-Original-Maschinen für Privathaushalte verwendbar.

Die Maschine schließt etwas schwerer, warum?

Durch den Einsatz von Naturmaterialien in unserer rezemo Kaffeekapsel (Holz in Kombination mit aus nachwachsenden Rohstoffen hergestellter Polymilchsäure, kurz: PLA) lassen sich einige der Kapselmaschinen (z. B. Modellreihe „ESSENZA“ ggf. etwas schwerer schließen. Die Kapselmaschine nimmt dadurch keinen Schaden; das haben wir mit vielen tausend rezemo Kapseln in unterschiedlichen Maschinen getestet und dabei keinerlei Beeinträchtigungen festgestellt.

Sollte ich die Kapsel nach der Brühanwendung direkt auswerfen?

Wir empfehlen die rezemo Kaffeekapseln nach der Brühanwendung direkt auszuwerfen.

Bleibt die Garantie der Kapselmaschine bestehen?

Das Verbieten kompatibler Produkte durch die Hersteller ist nicht erlaubt und entsprechend darf der Garantieschutz nicht ausgesetzt werden.

Wie ist das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) der rezemo Kaffeekapsel?

Unsere Kaffeekapseln sind mindestens 9 Monate haltbar. Verpackt werden diese in einem umweltfreundlichen Naturkraftkarton, denn Nachhaltigkeit genießt bei uns höchste Priorität. Selbstverständlich verzichten wir auf jegliche Plastikumverpackungen.

Woher kommt Euer Kaffee?

Mehr Informationen hierzu findest Du in unserem Bereich DER KAFFEE sowie in unserem rezemo SHOP.

Wie viele rezemo Sorten gibt es?

Momentan haben wir zwei verschiedene Sorten im Angebot: Unseren espresso edition eins sowie unseren kaffee edition zwei. Mehr Informationen hierzu findest Du in unserem rezemo Shop. Um Dir noch mehr Auswahl anbieten zu können, entwickeln wir fortlaufend neue Kaffeesorten. Sei gespannt!

Der rezemo Online Shop

Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?

Mit der Funktion PASSWORT ZURÜCKSETZEN kannst Du jederzeit ein neues Passwort anfordern. Gibt einfach deinen Benutzernamen / deine E-Mail-Adresse ein und Du erhältst eine E-Mail, um ein neues Passwort zu vergeben.

Wo kann ich meinen Gutscheincode einlösen?

Den Gutscheincode kannst du während Deiner Bestellung im Warenkorb in dem vorgesehenen Feld eingeben. Sollte der Gutscheincode nur für registrierte Kunden gültig sein, logge Dich bitte ein.

Kann ich mehrere Gutscheincodes gleichzeitig einlösen?

Gutscheincodes sind nicht miteinander kombinierbar. Entsprechend kannst Du immer nur einen Gutscheincode je Bestellung einlösen.

Ich kann meinen Gutscheincode nicht einlösen, woran liegt das?

Bitte überprüfe Deinen Gutscheincode noch einmal:

  • Ist der Gutscheincode noch gültig?
  • Hast Du den Gutscheincode richtig eingegeben?
  • Hast Du einen ggf. erforderlichen Mindestbestellwert erreicht?
  • Hast Du bereits einen Gutscheincode während meiner Bestellung eingegeben (Hinweis: Gutscheincodes lassen sich nicht miteinander kombinieren)?
  • Ist der Gutscheincode nur für registrierte Kunden gültig (Hinweis: Logge Dich ggf. ein)?
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Wir bieten die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:

  • PayPal
  • Kreditkarte (Visa und Mastercard)
  • SEPA Lastschriftverfahren
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange muss ich auf meine Lieferung warten?

Mehr Informationen hierzu findest Du im Bereich VERSAND- UND LIEFERKOSTEN. Nach Deiner Bestellung musst Du Dich ca. 3-4 Werktage gedulden, bis Du Deinen rezemo Kapselkaffee endlich genießen kannst.